Доставка и оплата

01. Курьерская доставка

• Срок доставки: в течение 1-3 дней после оформления заказа

• Стоимость: 500 рублей по Москве в пределах МКАД, 800 рублей за МКАД до 20 км

• Доставка курьером бренда включает возможность примерки. 

• При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается.

• Доставка курьером бренда недоступна за пределами Московской области.

02. Доставка компанией DOSTAVISTA или СДЭК

• Cумма доставки рассчитывается автоматически.
• Чтобы оформить доставку, обратитесь к нашему менеджеру по телефону 
+7 (925)163-42-00
• Важно: комплектация заказов производится в рабочие часы. В будние дни с 10:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни с 12:00 до 20:00

Срок готовности: 1 – 3 рабочих дня

Забрать самостоятельно можно любой заказ. Для этого на этапе оформления заказа выберите способ доставки «Самовывоз»

• После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и уточнит все детали
• Забрать заказ можно только в рабочие дни с 10:00 до 19:00. Услуга самовывоза бесплатна
• Выдача заказов осуществляется по адресу: г. Москва, Бережковская набережная, 20, строение 13

Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются до 7 рабочих дней с момента оплаты на сайте. В период распродаж сроки комплектации и выдачи заказов могут быть увеличены.

1. Доставка производится транспортной компанией СДЭК от 2 до 7 рабочих дней. 
2. Сроки и стоимость доставки варьируются от региона
3. При оформлении заказа цена доставки рассчитывается автоматически.

• Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.
• При оформлении заказа в субботу, воскресенье и праздничные дни отправка осуществляется в ближайший рабочий день.
• Курьерская доставка по России и СНГ исключает возможность примерки и мгновенного возврата товара.

Международная доставка осуществляется курьерской службой экспресс-доставки ЕMS после 100% оплаты заказа на сайте

Сроки доставки по миру зависят от выбранной транспортной компании:

• Международные заказы вы можете оформить у нашего менеджера по номеру телефона +7(929)661-01-23 — WhatsApp.
• Стоимость доставки рассчитывается менеджером при оформлении заказа и зависит от выбранной курьерской службы.*
• Сборка и отправление заказов осуществляются только в будние дни. Заказы, оформленные в субботу, воскресенье и праздничные дни отправляются в ближайший рабочий день.
• Обращаем ваше внимание, что в некоторых странах дальнего зарубежья отсутствует услуга курьерской доставки. На ваш адрес придет уведомление, оповещающее о прибытии отправления на ваше имя. В этом случае отправление необходимо забрать самостоятельно в ближайшем отделении почтовой связи вашего города.
• Если посылка не пришла в срок или не отслеживается, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону +7(929)661-01-23

Обращаем ваше внимание, что на данный момент международная доставка осуществляется не во все населенные пункты. Для дополнительной информации свяжитесь с нами по электронной почте sale@yuliawave.com или по телефону +7(929)661-01-23.

Срок доставки заказа может быть увеличен курьерской службой по независящим от нас причинам

*Стоимость доставки рассчитывается без учета суммы налогов и пошлин страны вашего пребывания. Это означает, что ваши расходы на доставку могут возрасти в зависимости от локальной системы налогообложения и правил таможенного оформления покупок. Перед оформлением заказа необходимо запросить актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок самостоятельно.

После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление на ваш телефон с трек-номером для отслеживания отправления.

Отследить посылку можно по ссылкам:

Транспортная служба EMS: pochta.ru/emspost
Транспортная служба СДЭК: cdek.ru/ru/tracking

Если вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами